Flor Rosa & Diamantes

Los clips son accesorios diseñados para distribuir equitativamente los charms en una pulsera, manteniendo un equilibrio visual y funcional. Por su parte, las cadenas de seguridad evitan que los charms se caigan si la pulsera llega a abrirse accidentalmente.

En Charm Factory, facilitamos la compra al por mayor con atractivos descuentos que se aplican automáticamente según la cantidad de artículos en tu pedido.

Nuestro sistema de descuentos por volumen está diseñado para que ahorres más mientras más compras. Aquí están los detalles:

• Compra 20-29 artículos: Recibe un 10% de descuento automáticamente en tu pedido.
• Compra 30-39 artículos: Disfruta de un 15% de descuento en tu compra.
• Compra 40-49 artículos: Obtén un 20% de descuento en el total de tu pedido.
• Compra 50-99 artículos: Aprovecha un impresionante 25% de descuento.
• Compra 100+ artículos: Recibe un increíble 30% de descuento.

Este sistema está pensado para recompensar a nuestros clientes mayoristas: entre más compras, más ahorras.

Los descuentos se aplicarán automáticamente en tu carrito de compras, facilitando así una experiencia de compra eficiente y gratificante.

Nuestras ofertas están sujetas a cambios en cualquier momento.

Cómo funciona:
Compra un mínimo de 5 charms y recibe pulseras gratis.

Niveles de la promoción:

• 5 charms = 1 pulsera gratis
• 10 charms = 2 pulseras gratis
• 15 charms = 3 pulseras gratis
• 20+ charms = 4 o más pulseras gratis

Instrucciones:
Asegúrate de agregar 5 charms y la pulsera de tu preferencia al carrito. El descuento se aplicará automáticamente.

Nota: Las promociones están sujetas a cambios y ajustes sin previo aviso.

1. Reenvío y Reembolso:
   Si tu pedido no llega a tiempo, ofrecemos un reenvío gratuito. Si ocurre un segundo retraso, garantizamos un reembolso completo.
2. Garantía de Calidad:
   Disfruta de una garantía de 30 días. Si no estás completamente satisfecho, puedes solicitar un reembolso completo sin complicaciones.

Nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra excepcional y segura con Charm Factory.

Duración:
Ofrecemos una garantía de 30 días desde la recepción del producto.

Cobertura:
Puedes solicitar reemplazos, reenvíos o reembolsos si el producto es defectuoso o no cumple tus expectativas.

Cómo reclamar:

• Informe: Contáctanos y describe el problema, adjuntando fotos si es posible.
• Revisión: Evaluaremos tu caso para ofrecerte la mejor solución.
• Soluciones: Te proporcionaremos un reemplazo, reenvío o reembolso, según corresponda.

Exclusiones:
La garantía no cubre daños por mal uso o desgaste normal.

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Para más detalles o preguntas, no dudes en contactarnos.

Ofrecemos tres vías de contacto para garantizar un servicio de calidad:

1. Messenger de Facebook:
   Envíanos un mensaje directo para obtener respuestas rápidas a tus preguntas.
2. WhatsApp:
   Tras realizar tu pedido, un asesor se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 2 días hábiles para darte seguimiento y resolver tus dudas.
3. Correo Electrónico:
   Escríbenos a servicio@charmfactory.com.mx para cualquier consulta o problema.

Nota Importante:
Para una atención más efectiva, te recomendamos usar un solo canal de comunicación.

Estamos comprometidos con tu satisfacción y listos para asistirte en cada etapa de tu compra.

Hemos recibido informes sobre estafas vinculadas a varios comercios, incluyendo:

• Tienda Encanto
• Charms Factory (Nota: Existe una variante con una "s" al final de "charm")
• Fine Line (también operan como Nexbloom)

Queremos aclarar que no tenemos ninguna relación con estos comercios. Te recomendamos ser cauteloso al comprar en línea y desconfiar de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdaderas.

Nuestro único sitio web oficial es: charmfactory.com.mx. No podemos garantizar la seguridad de otros sitios que afirmen ser "Charm Factory".

Por tu seguridad:

• Compra únicamente en nuestro sitio oficial.
• Mantente alerta ante posibles fraudes.
• No nos responsabilizamos por pedidos realizados en comercios no asociados con nosotros.

Agradecemos tu confianza.

Atentamente,
El equipo de Charm Factory