Descargo de responsabilidad sobre imágenes y representaciones digitales

En charmfactory.com.mx (en lo sucesivo, “Charm Factory”), reconocemos la importancia de la transparencia y el cumplimiento legal en el uso de imágenes y materiales gráficos. El presente descargo establece los principios aplicables a la generación, uso y publicación de imágenes en nuestro sitio web y demás plataformas asociadas.

1. Origen de las Imágenes

1.1 Las imágenes publicadas en Charm Factory provienen de dos fuentes legítimas:

  • Contenido generado mediante herramientas de inteligencia artificial (IA), creado bajo dirección propia de Charm Factory.
  • Material gráfico proporcionado por proveedores autorizados, con carácter exclusivo y confidencial.
    1.2 Todas las imágenes tienen un carácter ilustrativo y descriptivo. No deben interpretarse como reproducciones exactas de obras protegidas ni de diseños industriales ajenos.

2. Originalidad y Propiedad de las Imágenes

2.1 Charm Factory declara que el contenido visual generado internamente constituye creaciones originales en la medida de su originalidad.
2.2 El material proporcionado por proveedores es utilizado de manera legítima y bajo acuerdos de confidencialidad.
2.3 En ningún caso las imágenes tienen como finalidad reproducir, calcar o derivar de obras protegidas por derechos de autor o diseños registrados de terceros.

3. Variaciones con el Producto Físico

3.1 El consumidor reconoce y acepta que pueden existir variaciones razonables entre las representaciones digitales mostradas en el sitio y el producto físico recibido.
3.2 Dichas variaciones pueden deberse a factores como la iluminación, el proceso de renderizado, la visualización en pantalla o el acabado del proceso de fabricación.
3.3 Estas diferencias no constituyen incumplimiento contractual de parte de Charm Factory.

4. Respeto a la Propiedad Intelectual

4.1 Charm Factory respeta de manera íntegra los derechos de autor, marcas y diseños industriales, conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial (LFPPI).
4.2 Charm Factory no utiliza logotipos, signos distintivos ni imágenes oficiales de terceros para la promoción de sus productos.
4.3 Toda referencia a marcas o categorías ajenas es exclusivamente descriptiva y no implica afiliación, patrocinio ni licencia con dichas marcas.

5. Transparencia con el Consumidor

5.1 En cumplimiento del artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), las imágenes y descripciones publicadas son presentadas con fines veraces y comprobables.
5.2 Charm Factory se compromete a que el uso de imágenes no induzca a error ni genere publicidad engañosa.
5.3 El cliente recibe información suficiente para tomar decisiones de compra de manera consciente y responsable.

6. Procedimiento de Notificación (Notice & Takedown)

6.1 Si algún titular de derechos considera que una imagen publicada en Charm Factory vulnera sus derechos, podrá enviar una notificación formal al correo de contacto disponible en nuestro sitio.
6.2 La notificación deberá incluir:

  • Identificación precisa del contenido.
  • Acreditación de la titularidad o representación legal.
  • Fundamento legal aplicable.
  • Datos de contacto verificables.
    6.3 Charm Factory evaluará de buena fe la solicitud y, en su caso, retirará o modificará el contenido señalado.

7. Reserva de Derechos sobre Contenidos Propios

7.1 Todas las imágenes, renders, descripciones y materiales generados por Charm Factory —incluidos los creados con IA— constituyen contenido original protegido por la LFDA.
7.2 Queda prohibido el uso, reproducción, distribución o transformación de dicho material por terceros sin autorización previa y por escrito de Charm Factory.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Charm Factory no será responsable por interpretaciones erróneas que induzcan a creer que existe afiliación con marcas de terceros.
8.2 Hemos implementado medidas razonables para evitar confusión, incluyendo:

  • Creación de imágenes propias con IA.
  • Uso de material exclusivo de proveedores.
  • Eliminación de grabados distintivos ajenos.
  • Enfoque en la identidad de marca de Charm Factory.
    8.3 Esta política no limita los derechos irrenunciables del consumidor ni excluye responsabilidades que la ley prohíbe limitar.

9. Actualizaciones

9.1 Charm Factory podrá modificar o actualizar esta política en cualquier momento, para reflejar cambios legales, tecnológicos o de mercado.
9.2 La versión vigente será siempre la publicada en charmfactory.com.mx.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o para presentar notificaciones, favor de comunicarse con el equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales publicados en charmfactory.com.mx.