Aviso de Privacidad de Charm Factory

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Charm Factory ("Charm Factory", "nosotros" o "nos") proporciona este aviso de privacidad para informarle sobre la manera en que recopilamos, usamos, protegemos y manejamos la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web charmfactory.com.mx (el "Sitio").

  1. Identidad del Responsable: El Responsable del tratamiento de sus datos personales es Charm Factory, con domicilio en Monterrey, México, quien puede ser contactado por medio del correo electrónico [correo electrónico de contacto] o por medio del número telefónico [número de teléfono de contacto].

  2. Datos Personales Recabados: Charm Factory podrá recopilar datos personales de los usuarios del Sitio a través de diversos medios, incluyendo pero no limitándose a:

  • Información de contacto, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío;
  • Información de facturación, incluyendo nombre, dirección y número de identificación fiscal;
  • Información de pago, incluyendo información de la tarjeta de crédito o débito;
  • Información de navegación, incluyendo información sobre el dispositivo y navegador utilizado, la dirección IP, la ubicación geográfica y las páginas visitadas en el Sitio;
  • Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente a Charm Factory.
  1. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales: La información personal que recopilamos a través del Sitio se utilizará para los siguientes fines:
  • Procesar y entregar los pedidos realizados a través del Sitio;
  • Proporcionar soporte al cliente y responder a las preguntas o comentarios de los usuarios;
  • Enviar ofertas especiales y promociones a los usuarios que se hayan suscrito a nuestro boletín;
  • Analizar y mejorar el funcionamiento del Sitio y nuestra oferta de productos y servicios.
  1. Transferencias de Datos Personales: Charm Factory podrá transferir los datos personales recopilados a terceros proveedores de servicios que nos asisten en la prestación de servicios a los usuarios. Estos proveedores de servicios sólo tendrán acceso a los datos personales necesarios para llevar a cabo su trabajo y estarán obligados a mantener la confidencialidad de dichos datos.

  2. Medios y Procedimientos para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares: Los titulares de los datos personales tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos. Estos derechos podrán ser ejercidos por el titular o por su representante legal a través de la presentación de una solicitud por escrito enviada a Charm Factory al correo electrónico [correo electrónico de contacto].

  3. Modificaciones al Aviso de Privacidad: Charm Factory se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. La versión actualizada del Aviso de Privacidad se publicará en el Sitio y será efectiva inmediatamente después de su publicación.

Última actualización: 21 de febrero, 2023

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