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PULSERAS
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Descubre la Magia a Través de las Historias y Fotos de Nuestros Clientes Satisfechos en Actualización Diaria 💕
Guía Rápida:
¿Como comprar por mayoreo?
En Charm Factory, facilitamos la compra al por mayor con atractivos descuentos que se aplican automáticamente según la cantidad de artículos en tu pedido. Nuestro sistema de descuentos por volumen está diseñado para que ahorres más mientras más compras. Aquí están los detalles:
- Compra 20-29 artículos: Recibe un 10% de descuento automáticamente en tu pedido.
- Compra 30-39 artículos: Disfruta de un 15% de descuento en tu compra.
- Compra 40-49 artículos: Obtén un 20% de descuento en el total de tu pedido.
- Compra 50-99 artículos: Aprovecha un impresionante 25% de descuento.
- Compra 100+ artículos: Recibe un increíble 30% de descuento.
*Este sistema está pensado para recompensar a nuestros clientes mayoristas: entre más compras, más ahorras. Los descuentos se aplicarán automáticamente en tu carrito de compras, facilitando así una experiencia de compra eficiente y gratificante.
*Nuestras ofertas están sujetas a cambios en cualquier momento.
¿Como obtener pulseras gratis?
Cómo: Compra un mínimo de 5 charms y obtén 1 pulsera gratis.
Niveles:
5 charms = 1 pulsera gratis
10 charms = 2 pulseras gratis
15 charms = 3 pulseras gratis
20+ charms = 4 o más pulseras gratis
*Asegúrate de agregar 5 charms a tu carrito + la pulsera de tu agrado. El descuento se aplica de forma automática a tu carrito.
*Nuestras ofertas están sujetas a cambios y ajustes en cualquier momento.
¿Cómo protegen mi compra?
1. Reenvío y Reembolso: Si tu pedido no llega a tiempo, ofrecemos un reenvío gratuito. Un segundo retraso garantiza un reembolso completo.
2. Garantía de Calidad: Ofrecemos una garantía de un mes. Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso completo.
Nos esforzamos por hacer de tu experiencia de compra con Charm Factory algo excepcional y seguro.
¿Qué garantía ofrecen?
1. Duración: Ofrecemos una garantía de un mes desde la recepción del producto.
2. Cobertura: Puedes solicitar reemplazos, reenvíos o reembolsos si el producto es defectuoso o no cumple tus expectativas.
3. Cómo reclamar:
- Informe: Contáctanos y describe el problema, adjuntando fotos si es posible.
- Revisión: Evaluaremos tu caso para determinar la solución más adecuada.
- Soluciones: Te ofreceremos un reemplazo, reenvío o reembolso según el caso.
4. Exclusiones: La garantía no cubre daños por mal uso o desgaste normal.
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Para más detalles o preguntas, no dudes en contactarnos.
¿Cómo puedo obtener soporte?
Ofrecemos tres vías de contacto para asegurar un servicio de calidad:
1. Messenger de Facebook: Envíanos un mensaje directo en Facebook para respuestas rápidas a tus preguntas.
2. WhatsApp: Tras realizar tu pedido, un asesor en WhatsApp te contactará en un plazo máximo de 2 días hábiles para darte seguimiento y resolver tus dudas.
3. Correo Electrónico: Escríbenos a servicio@charmfactory.com.mx para cualquier consulta o problema.
Nota Importante: Para una atención más efectiva, te recomendamos usar un solo canal de comunicación.
Estamos comprometidos con tu satisfacción y dispuestos a asistirte en cada etapa de tu compra.
¿Que son los clips y cadenas de seguridad?
Los clips son accesorios que distribuyen equitativamente los charms en una pulsera, mientras que las cadenas de seguridad evitan que los charms se caigan si la pulsera se abre.
⚠️ Importante: Cuídate de estafas
Hemos recibido informes sobre estafas vinculadas a varios comercios, incluyendo:
- Tienda Encanto
- Charms Factory (Nota: Existe una variante con una "s" al final de "charm")
- Fine Line (también operan como Nexbloom)
Queremos aclarar que no tenemos ninguna relación con ninguno de estos comercios. Te recomendamos ser cauteloso al comprar en línea y desconfiar de ofertas demasiado buenas para ser verdaderas.
Nuestro único sitio web oficial es charmfactory.com.mx. No podemos garantizar la seguridad de otros sitios que afirmen ser "Charm Factory".
Por tu seguridad, ten precaución al comprar en línea y mantente alerta ante posibles fraudes. No nos responsabilizamos por pedidos realizados en comercios no asociados con nosotros.
Agradecemos tu confianza.
Atentamente,
El equipo de Charm Factory.